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  • 贵阳市
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  • 2019-06-21

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责]:负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导和培训下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,并负责客房的物品成本控制。
[工作内容]:
1. 每天安排客房服务员的保洁工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。
2. 每天仔细检查每一间客房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好。
3. 客房主管每天早上召开客房人员例会,通报当日客房情况,根据问题及时培训。
4. 巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好。
5. 发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修。并监督维修的结果。
6. 妥善处理客人与员工的投诉,努力满足客人的要求。
7. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划和客房计划卫生。
8. 负责客房服务用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当。
其他行业 私营.民营企业 10~50人 贵阳市
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